近期，读者对图书馆（以东校区为主）工作提出了一些意见，我们归结起来从以下3个方面予以答复：
1、“开放时间短，希望周末开放1天”
答复：针对图书馆主体在西校区，东校区馆藏资源少的现状，西校区图书馆的几个大书库周六已向读者开放近两年，以方便东校区读者借书。从实际出发，图书馆人员紧，安排不过来，原来两个人的岗位都变成1人岗位了。
2、“图书馆藏书量太小，更新速度慢，专业书不齐全”
由于东校区图书馆馆舍面积小，新书没法全部上架，现在新书将集中在文科楼C106临时书库里，希望同学们多去借阅。要从根本上解决上述问题，还得在东校区图书馆建成后。
3、“图书馆工作人员态度不是很好”
我们将加强对职工的职业道德教育，提高服务素质，强化服务意识，面对较大流量的读者群体增强服务耐心。图书馆职工都有岗位牌，读者有意见请具体到人，向图书馆办公室或图书馆邮箱hysytsg@163.com反映，欢迎读者监督图书馆工作，关心和理解图书馆的老师，共同推进图书馆的工作。
我们将进一步发掘现有馆藏资源潜力，增加和改善服务方式，提高服务水平，强化服务效果，尽力满足广大读者的需求。
衡阳师范学院图书馆
2011年12月1日
